Ще ви изпратим 2 имейла, след като направите поръчката си. Имейл за потвърждение на поръчката, след като я направите, и имейл за потвърждение на изпращането, след като изпратим пратката ви.

Ако не сте получили имейл за потвърждение на поръчката, първо проверете папката си за спам.

Ако при плащането сте използвали телефонния си номер вместо имейл адрес, няма да получите имейл за потвърждение.

Свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти и посочете имейл адреса, който искате да добавите към поръчката си, за да получите потвърждението за изпращане с номера за проследяване.

Обработката и изпращането на поръчката ви отнемат от 2 до 3 работни дни след подаването ѝ.

Ще получите имейл за потвърждение на изпращането с номер за проследяване, след като поръчката ви напусне нашия център за изпълнение на поръчки.

Доставката обикновено отнема 5 работни дни след обработката на поръчката. Ако продуктът е с ниска наличност, доставката може да се забави с още 2 до 3 работни дни.

Бъдете сигурни, че правим всичко възможно поръчката ви да бъде доставена възможно най-бързо.

Ако сте допуснали грешка при въвеждането на адреса за доставка, все още можете да го промените, преди поръчката ви да бъде изпратена.

В някои случаи може да се направят малки промени в адреса и след изпращането на поръчката.

Не забравяйте да се свържете с нас възможно най-скоро, ако искате да промените адреса.