Θα σας στείλουμε 2 email αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία σας. Ένα email επιβεβαίωσης παραγγελίας μόλις την υποβάλετε και ένα email επιβεβαίωσης αποστολής μόλις στείλουμε το δέμα σας.

Αν δεν λάβατε το email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας, ελέγξτε πρώτα τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

Αν χρησιμοποιήσατε τον αριθμό τηλεφώνου σας αντί για email κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, δεν θα λάβετε email επιβεβαίωσης.

Φροντίστε να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών μας και να μας δώσετε το email που θέλετε να προσθέσετε στην παραγγελία σας, ώστε να λάβετε την επιβεβαίωση αποστολής με τον αριθμό παρακολούθησης.

Χρειάζονται 2 έως 3 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία και την αποστολή της παραγγελίας σας από τη στιγμή που την υποβάλετε.

Θα λάβετε email επιβεβαίωσης αποστολής με τον αριθμό παρακολούθησης μόλις η παραγγελία σας φύγει από το κέντρο διεκπεραίωσης παραγγελιών μας.

Η αποστολή συνήθως διαρκεί 5 εργάσιμες ημέρες από την επεξεργασία της παραγγελίας. Αν το προϊόν σας έχει περιορισμένο απόθεμα, η αποστολή μπορεί να καθυστερήσει κατά 2 έως 3 επιπλέον εργάσιμες ημέρες.

Να είστε βέβαιοι ότι κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να παραδοθεί η παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό.

Αν κάνατε κάποιο λάθος κατά την εισαγωγή της διεύθυνσης παράδοσης, μπορείτε να την αλλάξετε πριν από την αποστολή της παραγγελίας σας.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορούν να γίνουν μικρές αλλαγές στη διεύθυνση αφού αποσταλεί η παραγγελία.

Φροντίστε να επικοινωνήσετε μαζί μας το συντομότερο δυνατό, αν θέλετε να αλλάξετε τη διεύθυνση.